Quy định bảo hành

1/  CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH QUỐC TẾ:

  • ► Đồng hồ mua tại hệ thống Thegioithoigian.vn là hàng phân phối chính hãng tất cả đều có Sổ/Thẻ bảo hành kèm theo, thời gian bảo hành tính từ ngày ghi trên Sổ/Thẻ bảo hành và theo quy định của từng hãng từ 1 đến 2 năm.
  • ► Thời hạn bảo hành Pin: 1 năm từ ngày mua.

2/  ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐỒNG HỒ ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

  • ► Khách hàng xuất trình những giấy tờ liên quan đến sản phẩm như sổ bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng…, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định của hãng sản xuất.
  • ► Nếu đồng hồ mua ở nước ngoài, khách hàng bắt buộc phải xuất trình đồng thời sổ bảo hành và hóa đơn mua hàng để được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của hãng sản xuất. Ngoài ra, địa điểm mua hàng của khách phải là cửa hàng chính thức của hãng hoặc của nhà phân phối thương hiệu đó và có thông tin trên website của hãng.
  • ► Nếu đồng hồ hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không mang theo giấy tờ nêu trên liên quan đến sản phẩm thì Khách hàng sẽ mất phí sửa chữa.

3/ PHẠM VI BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ

  • ► Hàng mua rồi không được trả lại.
  • ► Chỉ bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác), độ chịu nước và thay pin đồng hồ trong một năm đầu từ ngày mua.
  • ► Trong vòng 72 tiếng kể từ khi mua, nếu đồng hồ gặp các vấn đề về lỗi kỹ thuật như đồng hồ không chạy hoặc chạy không chính xác, hơi nước trên mặt đồng hồ, dây hoặc vỏ đồng hồ bị bong tróc hoặc phai lớp mạ, các lỗi kỹ thuật khác bắt nguồn từ sản phẩm thì Thegioithoigian.vn sẽ trực tiếp kiểm tra và đổi mới sản phẩm cho Khách hàng.

4/ CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG NẰM TRONG PHẠM VI BẢO HÀNH

  • Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mại, ố mặt số…
  • Các lỗi rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình Khách hàng sử dụng gây ra.
  • Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong.
  • Không bảo hành cho trường hợp điều chỉnh, sử dụng không đúng cách của người dùng.
  • Không bảo hành cho đồng hồ đã sửa chữa tại những nơi khác.

5/ TRUNG TÂM BẢO HÀNH

TTBT THEGIOITHOIGIAN



Giao hàng miễn phí trong nội thành


Bảo hành theo chuẩn quốc tế


Cam kết chính hãng 100%